O Plug CRM é um dos poucos CRMs que trabalha com foco total na negociação e não na empresa. E esses dois conceitos acabam confundindo as pessoas. Mas é simples. Veja só.

Você nunca perde cliente. Você perde negociações com esse cliente.

Já parou para pensar que você só tem condições de perder um CLIENTE, se a empresa dele for fechada? Fora isso, você ganha e perde NEGOCIAÇÕES com esse cliente. Concorda?

Esta é diferença entre NEGOCIAÇÃO E ORGANIZAÇÃO:

  • A Organização é o cliente, empresa, pessoa física, Órgão do governo, ONGs e até igrejas. Ela será sempre única.

  • Já a Negociação pode ser variada, afinal, são oportunidades de negócio que você tem com a Organização. Uma Organização (cliente) pode ter várias negociações diferentes.

Entenda melhor sobre o significado de uma Negociação.

Quando devo acessar a organização?

Caso deseje conferir algum dado da empresa/pessoa.

Quando devo acessar a negociação?

A negociação deve ser mais acessada, pois será o local de atualização, preenchimento de informações, relacionamento, histórico e geração de dados estratégicos.